سياسة الاستبدال والاسترجاع

مدة الاسترجاع

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

شروط الاسترجاع

أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مغلقًا وغير مستخدم، حفاظًا على سلامة منتجات العناية الشخصية.

المنتجات التالفة أو المختلفة عن الطلب يتم استبدالها بدون أي تكلفة إضافية.

طريقة الطلب

تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب برقم الطلب وسبب الاسترجاع، وهنرتب معاك الاستلام.

رد المبلغ

بعد استلام المنتج وفحصه يتم رد المبلغ نقدًا أو بالطريقة المتفق عليها.